Termos e Política de Privacidade

Data da versão: 09 de janeiro de 2020

Os seus dados são utilizados para aperfeiçoar nossos serviços e proporcionar uma experiência cada vez melhor para você. Esse documento descreve como recebemos, utilizamos, guardamos e compartilhamos as suas informações.

Proteger as suas informações é o que fazemos todos os dias e queremos fazer cada vez melhor. Se você quiser saber mais detalhes sobre nossas práticas mande um e-mail para contato@teleporting.com.br.

Quais informações recebemos?

Ao utilizar o teleporting app, nós coletamos algumas informações para criar uma experiência incrível para você. Saiba abaixo quais são essas informações.

Informações que você nos fornece:

Ao se cadastrar no teleporting app, receberemos informações sobre você, tais como: seu nome, CPF, endereço eletrônico e número de telefone.

Outras informações:

Além dessas informações iniciais de cadastro, você ainda poderá nos fornecer outras informações, como: (a) informações para pagamento; (b) informações de localização (c) informações dos seus dispositivos e (d) informações pessoais. Abaixo detalhamos essas informações.

a. Informações para pagamento

Ao executar as tarefas por meio do aplicativo, você terá o valor creditado na sua conta do teleporting app e poderá solicitar transferência para sua conta bancária. Para realizarmos essa transferência você precisará informar dados bancários, tais como, banco, agência e conta. Essas informações poderão ser atualizadas por você através do teleporting app.

As solicitações de saque não terão incidência de taxas de transferência, exceto, quando as informações para depósito tenham sido informadas incorretamente, e seja necessária a realização de novas transferências, nesses casos, uma taxa poderá ser cobrada para cada nova transferência que se fizer necessária.

b. Informações de localização

Para podermos te mostrar os pedidos de informação perto de você nós precisamos que você nos informe a sua localização. Essa localização será obtida do seu dispositivo via GPS e redes móveis (torres de celular, redes wireless e outras modalidades de localização) por meio da permissão que você concede ao seu dispositivo.

c. Informações dos seus dispositivos

Nós poderemos coletar algumas informações automaticamente sobre os dispositivos a partir dos quais você usa o teleporting app. Dentre essas informações estão idioma, informações sobre data e horário, fabricante do dispositivo, operadora, modelo, redes wireless, número de telefone, entre outras.

d. Informações pessoais

Para melhorar a qualidade dos nossos serviços, o teleporting app, poderá solicitar mais informações pessoais do usuário. O fornecimento, ou não fornecimento, dessas infomações ficam a critério do usuário.

Como utilizamos essas informações?

Para aperfeiçoar nossos serviços e proporcionar uma experiência cada vez melhor para você.

Também poderemos usar suas informações pessoais para fins internos, tais como verificação, análise de dados e pesquisas para melhorar os nossos produtos e serviços.

Comunicação

Poderemos usar suas informações pessoais para enviar avisos e notificações importantes, como alertas sobre pedidos perto de você ou atualização de condições e políticas.

Marketing

Nós poderemos usar suas informações pessoais para enviar para você publicidade, bem como outros materiais promocionais voltados ao marketing de nossos serviços e de novidades para você.

Como as informações são guardadas?

Onde as informações são guardadas?

As informações são guardadas em serviços de nuvem confiáveis de parceiros localizados no Brasil ou em outros países que ofereçam serviço de armazenamento de nuvem confiáveis.

Nós sempre nos relacionamos com empresas que empregam alto nível de segurança no armazenamento de informações e que são referência no mercado em que atuam.

Posso excluir minhas informações?

Quando solicitar a exclusão da sua conta, as suas informações pessoais fornecidas serão excluídas definitivamente sempre que a legislação assim o exigir.

Como as informações são compartilhadas?

Além das finalidades apresentadas acima, nós podemos também compartilhar com terceiros as suas informações coletadas, em alguns dos casos abaixo.

Provedores de serviços e outros parceiros

Por razões de processamento de soluções de tecnologia, poderemos compartilhar informações com algumas empresas ou indivíduos prestadores de serviço. Nesse caso, os dados serão tratados de forma a proteger a sua privacidade, tendo essas empresas dever de proteção compatível com o da política de privacidade da Teleporting.

Essas empresas podem fornecer serviços e executar atividades relacionadas, incluindo – mas não se limitando a –, manutenção dos serviços, gerenciamento de banco de dados, análise de dados e melhoria de funcionalidades incluindo marketing, ou auxiliar-nos na avaliação de como o nosso serviço é usado.

Assim, se necessário, essas empresas ou indivíduos têm acesso à sua informação pessoal apenas para executar atividades solicitadas pela Teleporting e são obrigados a não usar ou divulgar tais informações para nenhuma outra finalidade.

Para publicidade

Para entregar publicidade para você, nós também podemos compartilhar as suas informações com empresas especializadas em marketing que ofereçam nível de proteção de dados compatível com esta política de privacidade.

Como protegemos suas informações?

Essa Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, sendo que a versão em vigor será sempre a mais recente.

Qualquer alteração que realizarmos nessa Política de Privacidade será comunicada para você através dos nossos produtos, website, aplicativo ou poderemos te enviar um e-mail.

Disposições adicionais

Atualização de nossos Termos

Trabalhamos constantemente para aperfeiçoar nossos serviços e desenvolver novos recursos para tornar nossos Produtos melhores para você e para nossa comunidade. Como resultado, poderemos atualizar estes Termos periodicamente para que eles reflitam de forma precisa nossos serviços e práticas. Somente faremos alterações se as provisões não forem mais adequadas ou caso se mostrem incompletas, e apenas se as alterações forem razoáveis e levarem em consideração seus interesses.

Você será notificado (por exemplo, por email ou por meio de nossos Produtos) no mínimo 10 dias antes de alterarmos estes Termos e terá a oportunidade de analisar tais alterações antes que entrem em vigor, salvo quando exigidas por lei. Uma vez que os Termos atualizados entrem em vigor, você estará vinculado a eles se continuar usando nossos Produtos.

Esperamos que você continue usando nossos Produtos, mas se não concordar com nossos Termos atualizados, você poderá solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento.

Suspensão ou encerramento da conta

Se entendermos que você violou nossos Termos ou Políticas de forma manifesta, grave ou recorrente, ou identificarmos qualquer tentativa de fraude ou adulteração das informações coletadas, poderemos suspender ou desativar permanentemente ou temporariamente o acesso a sua conta.

Poderemos também suspender ou desativar sua conta se você violar recorrentemente os direitos de propriedade intelectual de outra pessoa ou quando formos obrigados por motivos legais. Se realizarmos essas ações, avisaremos a você e explicaremos suas opções para solicitar uma análise, a menos que isso possa nos expor ou a outros a responsabilidades legais; prejudicar nossa comunidade de usuários; comprometer ou interferir na integridade ou operação de qualquer um de nossos serviços, fontes ou Produtos; quando formos restritos devido a limitações técnicas; ou quando formos proibidos de fazê-lo por motivos legais.

Como entrar em contato com a Teleporting em caso de dúvidas?

Se você tiver algum questionamento ou dúvida com relação à Política de Privacidade da Teleporting ou qualquer prática aqui descrita, entre em contato conosco através do e-mail contato@teleporting.com.br ou por meio de quaisquer uma de nossas redes sociais.

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